酒店回复：

尊敬的客人您好，感谢您用宝贵的时间对酒店做出的评价，更加荣幸能够得到您的认可！酒店致力于为客人提供宾至如归的体验，希望贵阳铂尔曼酒店能成为您今后在贵阳的首选酒店，我们很乐意为您提供贴心的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快！-ErinChen宾客体验经理

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尊敬的客人您好，感谢您用宝贵的时间对酒店做出的评价，对于您此次的入住体验我们感到很遗憾，酒店和鸿通城商场共用一个停车场，有室内和室外的，很抱歉给您带来不便。我们非常感谢您在评论中提出我们的不足，让我们有机会改善自己，您的每一个意见和建议对我们都至关重要。我们以后也会不断改进我们的服务水准，为您提供舒适愉悦的体验，我们很乐意为您提供贴心的服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快！-ErinChen宾客体验经理

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